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其他 投诉】昌建星悦城23栋电梯频繁故障!来源:问政四川 网友:问政网友  2022-12-04 16:07 已回复

昌建星悦城四期23栋交房刚刚一年,电梯频繁发生故障,时常无故停止,打不开门,电梯运行噪声大,并且电梯内呼叫器无人接听,电梯里手机没有信号,故存在极大的安全隐患!购房时物业费定价1.5元/平方米,交房后告知物业费提到2元/平方米,但是物业服务质量并没有提升,每次遇到问题只是口头上答复,处理的效果和质量并不尽人意。希望有关部门落实安全监督责任,安全无小事!

官方回复

回复单位:彭州市住房和城乡建设局来源:问政四川 回复时间:2022-12-08 11:11

“你的留言”我们收到了,你反映的问题彭州市住房和城乡建设局回复如下:1.关于你反映的物业费问题。经查,星悦城项目前期物业合同约定住宅部分物业费用收取标准为2元/平方米。2.关于你反映的电梯问题。经查,电梯日常维护单位定期对电梯进行维护检查。我局已督促物业服务机构加强巡视检查。

2022年12月8日

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