本人所居住的老小区,没有物业费,夏天晚上11点半的门禁。冬天11点,过了时间就要收取两元的开关门费,我觉得很不合理,而且有些人给了,有些人没给,没给的门卫也不会说什么,要么你收你就统一都收,但是我昨天回来没给,然后门卫叫住我收费,然后直接给我吼过来,说谁谁谁没给,让我找他对质,态度恶劣,并且与他沟通不了,希望官方能给我一个合理的解释,老小区收开关门费到底合不合理?
网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,龙泉街道办事处高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下。
针对您反映的问题,龙泉街道办事处社区服务站协同广场社区了解到,该小区是2002年修建的老小区,共有70户。为保障小区安全,您小区大门夜间将关闭,夏季关门时间为晚上11:30,冬季关门时间为11:00,关门期间如有人员进出,门卫有偿开门,标准2元/次,您小区门卫月工资为1000余元,远低于成都市最低工资标准,收取的开门费用于门卫的待遇补贴,此约定已持续了数年。关于有人交费有人未交费问题,门卫告知工作人员是因为他们加有门卫微信,直接用微信支付该费用。同时,工作人员与门卫进行沟通,对待业主语气和谐和统一收费标准。
以上情况已于2022年12月7日11时43分与您联系,您表示知晓。