尊敬的领导,您好!我是成都高新西区西园街道朗悦府静园业主,我现在对静园10-2-602进行投诉,长期发出扰民噪音,持续时间已长达半个月之久,并且是在晚上10点至凌晨2、3点多,已联系小区物业,该住户拒绝跟物业沟通,对我的生活造成极大的困扰,请予以解决!谢谢!
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区西园街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
您反映的朗悦府静园10栋2单元602住户长期凌晨1点至3点发出噪音这一情况,接到您的来信后我们第一时间致电朗悦府静园物业了解情况,物业已于不同时段多次上门与602住户进行沟通,该住户称并未发出噪音且谢绝沟通。社区工作人员于2022年12月2日15时15分上门沟通但该住户无人在家。后续会请物业工作人员在晚间增加巡查频次,及时发现,及时处理。
以上情况已于2022年12月2日16时19分,与您联系告知。