在百脑汇开始买了两台电脑，用了两天可以用，时候又购买了两台，随后就出现了电脑开不开机，usb识别不了，网页自己动闪退，因为疫情不能过来，现在过来老板表示不能退，这么不合理的事情
网民朋友：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成望江路市场监管所进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经我局工作人员调查了解，商家已与您协商达成一致意见。2022年12月3日17时33分，我局工作人员电话与您联系，告知上述情况，您表示知晓。
武侯区市场监督管理局
2022年12月5日
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