【医疗 投诉】成都高新区医保局电话一直打不通来源：问政四川 网友：问政网友  2022-12-01 15:13 已回复

成都市高新区医保局电话一直打不通，用了四个关于社保的app也没办法解决问题

诉求：需要将杭州的医保余额转移到成都，但是一直转移不了，电话咨询也没人接

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2022-12-08 10:15

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2022-12-12 14:18

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区卫生健康局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，在成都高新区参加城镇职工医疗保险后，办理医疗保险关系转移业务，建议先联系转出地了解是否可通过国家医保信息平台线上办理转移，如无问题则可携带身份证原件，在高新区任意街道办事处窗口办理转移业务申请，如转出地未开通线上转移，则携带身份证原件和原参保地出具的《参保凭证》前往高新区任意街道办事处窗口办理转入手续，如需代办需携带双方身份证原件。
以上情况已于2022年12月9日15时20分，与您联系告知。