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网友留言

文娱 投诉】健身房会员费来源:问政四川 网友:问政网友  2022-11-30 20:52 已回复

本人在江阳公园办的健身卡800元(50次)健身次数,仅使用3次,现在人去楼空,联系法人均不接电话,政府投诉部门电话一直打不进去!

官方回复

回复单位:泸州市江阳区信访局来源:问政四川 回复时间:2022-12-01 15:25

网民朋友:
您好,留言收悉,已转华阳街道协调处理。待有处理意见后,网上回复您。

官方回复

回复单位:泸州市江阳区人民政府华阳街道办事处来源:问政四川 回复时间:2022-12-12 10:25

网民朋友:
您好!您反映健身房会员费的留言收悉,现将有关情况反馈如下:
经调查核实,2022年10月起华阳市场监管所陆续接到市民关于爱健身健身房人去楼空未退费的投诉。我街道工作人员多次上门查看并联系商家法人,现场已关门,法人电话呈无人接听状态。华阳市场监管所已将该情况上报江阳区市场监管局暂停该商家的营业执照注销。目前,因被诉方无法找到,我单位无法开展调解工作,建议您可通过司法途径诉讼解决。
2022年12月9日,我单位工作人员通过电话向您进行了答复,您表示下一步将会起诉商家
如您仍有疑问或有不清楚的地方,可咨询华阳市场监管所,电话:0830-3126371。
感谢您的留言。


泸州市江阳区人民政府华阳街道办事处

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