【医疗 投诉】电子医保相关部门不作为，消极处理事情。来源：问政四川 网友：问政网友  2022-11-29 23:17 已回复

本人实际参保地在成都市天府新区，电子医保凭证上参保地错误，显示绵阳，本人于今年一月份首次联系相关部门进行处理，中间经过不间断催促，现马上十二月，相关部门还未处理好，不明白更改参保地的问题为何要处理将近一年之久？是有关部门不作为吗？且在小程序上反馈该问题也并未得到解决。

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2022-11-30 11:31

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：社区治理和社事局来源：问政四川 回复时间：2022-12-01 13:27

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成社区治理和社事局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，关于您咨询医保电子凭证的问题。工作人员于2022年12月1日11时04分通过电话联系您，详细解答您咨询的问题。
最后，热忱欢迎您一如既往地关心、支持、监督我们的工作。