办理身份证业务,本人未有激怒工作人员的言语和态度,但政务中心11号窗口工作人员无缘无故的给予恶劣态度,实在是不知道现在为何令人尊敬的警察职业会变得如此贡高我慢,感觉她们自己了不得的很,会这个样子可以随意的去践踏别人。
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尊敬的网友:
您好!您关于“(问政四川)会理市政务中心11号窗口态度恶劣至极”的投诉已收悉,现回复如下:
接到投诉后,我局迅速联系您核实相关情况,发现了窗口工作人员在工作中存在的相关问题,针对问题人员的态度语气冷硬对群众造成的不良影响进行了严肃批评教育,又在事后第一时间将处理情况告知您并向您致以万分歉意。
我局将进一步深化“放管服”改革要求,强化服务理念,发现工作中的不足,更好的为群众做好服务工作。
感谢您对政府工作的理解与支持!
经办人:陈明磊、王定叶
联系电话:0834-5698689
会理市公安局
2022年12月5日