成华区锦绣大道4599号荣盛香榭兰庭1期小区的物业未向业主说明，同时该充电桩区域为面向社会的营利性充电桩区域，却使用的是荣盛香榭兰庭1期全体业主的权益，导致本小区业主无法在2015年建成的新小区里安装个人充电桩；同时该区域的地面维修费用又该小区物业费承担；该区域所产生的收益小区业主并未收到，物业也为通知业主公示内容。该充电桩区域不停有大量的网约车出租车和社会车辆充电，小区业主并未实际受益，但给小区造成的损害和潜在的安全风险却是小区业主实际能感受到的，小区周边有几所小学，幼儿园，但该路段路边以及该区域不停出入的机动车，导致本就繁忙的锦绣大道路段风险倍增。该充电桩区域对本小区业主来讲，百害无一利！ 在小区附近的成都东站西广场及小区周边其他区域有大面积的空地，为什么面向社会的充电桩不能移至类似空旷区域，却要安装在居民小区门口，同时侵犯小区业主权益！

同时本小区物业将地下停车场改为隔间用作仓库以及员工食堂这类的易燃区域，严重侵犯业主权益，给业主的人身财产安全造成极大的风险【参考近期新疆火灾事件】；将在城市建设档案馆备案的规划用地私自改建成营利性用地进行出租，或改建成停车场，小区被停车场所包围，甚至路面在狭小的路面市政也规划了收费停车位；以上所有行为，物业均未向业主们征得同意，在业主不知情的深更半夜物业完成了所有的改建。业主们反复向12345写信和电话投诉均不能得到妥善解决，物业一再拖延敷衍，街道办的回复也是未经调查随意敷衍，且街道办的回复和物业向四川电视台新闻现场栏目记者承认的“物业违规改建属实”的事实相悖。本就狭小的小区正一步步被物业吞噬改建，物业嚣的张跋扈，相关部门的不作为，让小区业主投诉无门，有苦难言。

还请上一级部门领导能够进行实地考察，深入调查，并责成恢复小区周边环境，停止对小区业主的权益侵犯，还业主一个安全祥和美好的居住环境！