【教育 投诉】中公教育擅自逾期退费不处理问题来源：问政四川 网友：问政网友  2022-11-29 09:49 已回复

本人于2022年8月26日向中公教育申请13800元的退款，现在已经超过了合同约定的45个工作日期限，并且已经逾期一月之久，严重侵犯了消费者合法权益，希望能督促四川中公教育立即履约完成退费。联系其工作人员也没有用，急需用钱，希望能够明确退费时间，尽快退费。

官方回复

回复单位：成都市武侯区教育局来源：问政四川 回复时间：2022-11-30 17:27

来话人：
您好！您所反映的问题，武侯区教育局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
我局已要求该机构负责人加强家校沟通，并妥善处理后续事宜。您也可根据合同或相关法律，维护自己的合法权益。
以上情况已于2022年11月29日10:26与您联系，您表示知晓。感谢您对武侯教育的关心和支持！


成都市武侯区教育局
2022年11月29日