【3.15 投诉】华侨城滨江壹号，虚假宣传来源：问政四川 网友：问政网友  2022-11-28 12:11 已回复

尊敬的市长先生：
    您好！

华侨城滨江壹号，虚假宣传，当初买房前，销售介绍中庭是有水景的，现在三期中庭水景缺失，开发商恶意修改沙盘，来掩盖中庭有水景的事实。在验收通过后加装隔离设施，隔离消防通道，修建烟井管道，坑害业主权益，危害业主健康权利，希望相关部门严查

官方回复

回复单位：保和街道办事处来源：问政四川 回复时间：2022-11-29 15:23

网友：
您好！您所反映的问题，保和街办高度重视，立即与相关部门进行对接核实，现将有关情况答复如下：
一、关于“一二期和三期之间隔墙”的问题
经向开发商了解，项目为一块宗地，一个规划条件，分四期开发建设，各期规划总平图上均标注分期线上不设置围墙。目前一期、二期已经交付入住，三期尚未交付。为保障已交付区域安全，开发商在三期与一期、二期相邻位置设置铁网临时施工围挡（在开发商与业主的合同里也有约定：出售方有权在交付时设置与施工区域进行分割的临时设施），待三期交付业主并装修完工后，此围挡将会拆除。
二、中庭问题
1、开发商中庭按报规报建图纸修建，在报规图中无喷泉。
2、该项目为现房销售项目，在销售当天均进行中庭带看，业主签字确认。
三、楼栋单元门
1、在小区中庭，均设有楼栋大堂和单元门。
2、开发商为方便业主，在一层增加设置无障碍通道，方便业主进出。
四、业主回家大门问题：
1、开发商始终坚持一二三四期小区互通、共享小区大门。
2、因整个小区为坡地，在3期22栋、36栋处设置有和一期同样的扶梯和垂直电梯进入小区中庭。
3、三期消防车道畅通，在小区内及外部均有消防车扑救面预留。
五、燃气问题：
1、项目燃气按《城镇燃气设计规范》2020版设计，南方燃气采暖非必要措施，符合国家要求。
2、合同约定，不利因素公示，本项目没有燃气采暖。
以上情况请您知晓。
保和街道办事处
2022年11月28日

官方回复

回复单位：成华区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2022-11-30 15:02

您好，您所反映的问题,成华区市场监督管理局高度重视,立即责成保和市场监管所进行调查处理,现将有关情况答复如下:

保和所工作人员到该项目检查处理,经了解核实,该项目尚未交付,仍在建设期限内，预计明年3月交付。因项目尚未交付，暂无法进行认定是否存在虚假宣传问题。工作人员11月18日10时19分与您电话联系，已建议您暂保留好相关证据材料。

其余问题不属于市场监管部门法定职责,将由相关职能部处理回复。感谢您对市场监管工作的解与支持。