【企业 投诉】成都天使印象摄影公司环球中心轻奢店来源：问政四川 网友：问政网友  2022-11-25 23:52 已回复

成都天使印象摄影公司环球中心轻奢店
诱导消费
欺诈消费
不透明消费
找商家协商解决，商家不予理睬

11月21日到商家选片，被诱导、欺诈、不透明消费，当时灯光昏暗，相关工作人员并未逐一解释销售单上注意事项，诱骗消费。
11月22日认真看完销售单，因下班时间未联系商家。
11月23日上午告知商家需要退款，其他已消费事项可协商，商家未予回复。下午之前11月21日接待的工作人员回电话，我告知她需要退款并协商已消费的产品，她说决定不了，需请示上级主管。
11月24日，商家未联系我。
11月25日，我打商家投诉电话，请他们上级主管联系我协商退款事宜，我并未接到任何电话。

商家收款，并未开具收据、发票，未纳税，属偷税漏税，且无规则随意制订套餐消费，无统一标准。

投诉商家，要求退款。

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2022-11-28 13:26

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区桂溪街道办事处来源：问政四川 回复时间：2022-12-07 15:43

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区桂溪街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，组织您与商家协商解决，商家告知已与您联系处理该投诉。以上情况已于2022年12月05日14时29分，与您联系告知。
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