永绘超市山水年华店拒不提供鲈鱼,购买了商品但是去提货,就是拿不到商品,后面又申请退款了,就是店长不愿意退货处理,导致有一个多月都没有退货成功,导致商品一直放在永绘超市
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网友:
您好!您所反映的问题,简阳市市场监督管理局高度重视,立即责成第二监管所进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,超市表示已与您及家人自行协商处理好此事,不再需要部门介入。
以上情况,简阳市市场监督管理局已于2022年11月28日9时45分与您联系,您表示满意,并对部门的来电表示感谢。
特此回复! 简阳市市场监督管理局
2022年11月28日