四川九紫禾悦文化传媒有限公司票方文化传媒有限公司涉嫌欺诈消费者。本人于2022年7月21日从该公司在抖音平台推送的链接购买音乐节门票，并于当天发现该公司存在欺诈消费者行为，随即提交退款申请。经多次沟通后，该公司客服承诺30个工作日退款，现早已超过期限，钱并未退还，该公司所留的电话也打不通。 烦请成都有关部门督促该公司尽快退款，保障消费者权益，谢谢。