【企业 投诉】健身房迟迟不退还私教费用来源：问政四川 网友：问政网友  2022-11-23 23:22 已回复

V6健身房股东因与本人私教起争执，私教教练辞职，我们刚买的私教课没人上，表示不愿意更换教练，希望健身房退还剩余费用（目前只上了一次课），健身房从6月一直拖到现在，而且现在健身房还换了个老板，现在的老板表示不知道此事，说上家老板没给他说这个事。他们这边的答复就是帮我们转卡，但是一直在敷衍和拖延，希望相关部门解决一下，之前也打过12345热线两次，都没有把问题解决，最后不了了之。

官方回复

回复单位：金堂县市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2022-11-29 14:27

尊敬的网民朋友：
您反映的问题，金堂县市场监管局高度重视，立即进行调查了解，现回复如下：
前期，我局已就你与被诉方的纠纷做了协调处理，双方也就相关问题达成协议，现由于该健身机构所有权人发生变化，现所有权人表示，原所有权人并未将你的相关费用转与他，故现所有权人拒绝退还你的费用，只表示可为你转让该卡（没有约定具体转卡期限），并明确表示不接受行政协调处理，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条的规定，我局终止协调处理。
欢迎多提宝贵意见。