天府新区人民医院皮肤科张*医生完全按照自己意愿,安排插队。随意安排就诊人员插队,完全不考虑其他就诊人员感受,并怀疑给亲属加号
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您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。
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您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成社区治理和社事局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,张医生没有给亲属加号,是考虑当时候诊人员有80岁老年人和一2月大儿童,就采取优先就诊原则。工作人员与您取得联系,您认为应遵循规则,即便老人和儿童优先应征得其同意,“让不让号”不应道德绑架;工作人员与其您沟通后,表示知晓,下一步将继续加强医患沟通培训,避免类似事件发生。
以上情况于2022年11月21日与您电话联系。