官方回复

回复单位：都江堰市水务局来源：问政四川 回复时间：2022-11-23 15:58

网友：
您好， 2022年11月18日，您在《问政四川》留言称“都江堰岷江水务一周停水数次，无任何通知！停水面广，停水时间长，且在用水高峰期停水”的情况。我局于11月21日接件后，高度重视，立即向供水企业了解情况，现将情况回复如下：
经岷江水务反馈，2022年11月16日位于我市玉堂街道黄家河心DN1000穿河供水主管线突发爆管，导致供水压力骤降，主城区大部分区域出现水压偏低及局部停水。出现该情况后，岷江水务集团一方面立即启动城市供水保障应急方案，采取合理切换备用供水管道调节紧急处置措施，逐步恢复城区供水，但由于该主管供水覆盖面积广，仍会存在部分供水范围内水压低乃至停水的情况；另一方面紧急调配各类施工设备具进行增援，安排抢修队伍赶往事发现场，迅速开展现场勘察、组织关阀等抢修前期工作。施工人员面对管径大、时间紧、施工作业环境复杂等诸多难题，连夜进行开挖、焊接、维修、冲洗、试压等工程措施，于17日早上9点左右完成抢修工作，城区供水范围逐步恢复正常通水。
针对该情况岷江水务已于2022年11月21日10时与您联系说明。由于此次供水主管爆管属突发事件，未能及时全覆盖通知，岷江水务公司深表歉意。
以上情况市水务局已于2022年11月23日10:11与您联系说明，您表示了解。下一步，我局将督促岷江水务加强对供水突发情况及时公布。

都江堰市水务局
2022年11月23日