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医疗 投诉】四川大学华西天府医院不作为乱收费来源:问政四川 网友:问政网友  2022-11-18 14:06 已回复

我母亲于17号当天预约挂号到华西天府就诊,医生开出检查单,等几个检查结果出来 已是下午,下午再去找医生,结果原来的医生下班了 只上半天,让另一个医生看又要重新挂号,请问这样还是为人民健康吗,店大欺客?一个华西天府医院,大部分医生都只上半天班,现在只要去看病就是一大堆检查化验,等检查化验完,至少半天没了;望医院对相关流程做出整顿改进

官方回复

回复单位:天府新区来源:问政四川 回复时间:2022-11-19 17:30

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位:社区治理和社事局来源:问政四川 回复时间:2022-11-24 11:46

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成社区治理和社事局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,华西天府医院将持续重视并提高患者就医体验,但目前确实存在医疗资源总量不足,优质医疗资源缺乏,医疗服务工作量负荷较高等突出问题。华西天府医院医生均为本部长期派驻或派驻坐诊,均为华西医院“原班人马”,医生人数有限,且“身兼多职”,需承担多院区(本部、温江、上锦)的住院、教学、科研、门诊工作。华西天府医院将尽力争取各个科室保持每周有医生全天坐诊,但不能保证每位坐诊医生均在天府全天坐诊,请您谅解。
以上情况于2022年11月22日与您联系。

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