物业在复地御香山3悦72栋负2楼刷地坪漆,已经刷了3天了,但味道仍然非常刺鼻,整栋楼的楼道里都有严重刺鼻的味道,严重危害居民身体健康,业主多次反馈要求物业解释,但物业视而不见不作任何回复。
1、请相关部门调查检验地坪漆是否符合标准?
2、要求物业出示地坪漆品牌,解释说明为什么有严重的气味,并出具整改办法
3、对于物业问题反馈和解决拖拉,不处理业主诉求等问题进行调查处罚
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成公园城市局、华阳街道进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您反映复地御香山3悦小区地下室地坪漆油漆味重问题,因地坪漆损坏,物业服务企业对其进行修复,因地下室通风问题,前期油漆味散除较慢,物业服务企业已开启通风设备。公园城市局要求物业服务企业做好公共设施设备管理,加强地下室通风处理,同时做好业主沟通解释工作。
以上情况已于2022年11月21日与您联系。