尊敬的领导，您好！
我是来自成都市武侯区君悦领地小区的一名租户，现因物业长时期无理由禁止外卖进入小区而在生活上产生诸多不便。本小区物业费价格高昂，可物业却经常人不在位，责不在身，办公室常常是空的，打电话根本没人接。这样的工作态度怎么能为业主及租户办好事呢？怎么能对得起自己领的那份工资呢？
恳请领导千万重视我们的外卖问题，按照管理法则，外卖人员只要身着制服等等是可以进入小区的。还请给我们的生活多一点点的便利。
来话人：
您好！您所反映的问题，武侯区火车南站街道办事处高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，君悦领地物业回复：一、没疫情之前外卖是正常配送到各单元、各住户的。现因疫情原因经业委会、物业考虑为小区安全防疫管控需求，疫情期间所有外卖配送人员送到正大门外买货架上或美团专用货柜由住户自取。
二、物业办公室上班时间早上8:30至18:00节假日无休。物业并在小区公示栏以及各单元电梯内公示相关工作人员24小时投诉、咨询电话。
以上情况已于2022年11月17日14时，与您联系，电话暂时无法接通。
武侯区火车南站街道办事处
2022年11月17日
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