【交通 投诉】TG11能不能靠谱一点来源：问政四川 网友：问政网友  2022-11-15 18:24 已回复

建言、反馈、投诉过很多次了，本人住在恒大天府半岛四期，下班要在海昌路下地铁然后坐TG11回家，每天下班点大概6点到地铁站，等不到TG11，之前给投诉告知我们二十分钟一趟，现在我已经在寒风中等待半个多小时了，现在海昌路站满了等待TG11的人，其他公交车过了一辆又一辆了，半个多小时啊，从天亮到天黑，还不知道要等多久，本来能早点到家，可是非得遥遥无期，这不是个例，如果我七点到海昌路会等待的更久

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2022-11-16 09:22

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：公交公司来源：问政四川 回复时间：2022-11-17 17:16

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成公交公司进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，TG11路起始点由正兴公交站经地铁海昌路站至正兴公交站，通过电子路单查询近期TG11路（往正兴公交站方向）地铁海昌路到站时间：11月14日自编号72069车于18:13发车，自编号72038车于18:25发车；11月15日自编号71176车于18:18发车，自编号72069车于18:28发车；11月16日自编号71234车于18:01发车，自编号71098车于18:06发车；公交公司将持续关注客流情况，并根据实际客流情况与客流需求适时调整发车频率，以保障市民出行。感谢您对成都公交理解与支持！
以上情况于2022年11月16日与您联系。