【交通 投诉】内江红星美凯龙停车场内“违停”问题来源：问政四川 网友：问政网友  2022-11-14 16:33 已回复

本人小型汽车川A5S3S7于2022年11月14日15时43分在红星美凯龙内部停车场停车，由于没有停车位将车停于规划线外、几分钟后收到短信【四川交警】您的小型汽车川A5S3S7于2022年11月14日15时46分在甜城大道未按规定停放，违法行为已被记录。请立即驶离，未驶离的，将依法拖移，谢谢配合!
1、我立即出商城与交警沟通，但他置之不理 ，驾驶摩托车驶离，十分的不尊重广大驾驶员、该名交警在执法过程中是否有不妥当、是否情绪化；
2、罚单时间早已短信记录时间，这违背了违停短信提示的初衷

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回复单位：内江市12345政务服务便民热线来源：问政四川 回复时间：2022-11-15 09:36

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回复单位：内江市公安局来源：问政四川 回复时间：2022-11-24 11:54

尊敬的网友：您好！你于2022年11月15日在问政四川平台反映违停的问题已收悉。经内江市公安局交警支队调查，现将情况回复如下：
一、基本情况经查，川A5S3S7车辆于2022年11月14日15时许停放在甜城大道红星美凯龙商贸城消防通道上，该行为已违反了《中华人民共和国道路交通安全法》第五十六条第一款的规定，属于违反规定停放机动车的违法行为，按照《四川省查处机动车违法停车操作规程（试行）》的规定，现场执勤民警将该违法行为记录的同时，可以通过短信提醒的方式，告知车主或驾驶人其车辆的违法行为，并应当尽快驶离，对拒不驶离的将依法拖移。红星美凯龙商贸城地处甜城大道，该路段属于严管道路，红星美凯龙商贸城分为红星美凯龙商城和商贸城两部分，红星美凯龙商贸城内及周边设有规范的停车位400余个，能够基本满足停车需求，驾驶人应当按照相关规定规范停放。
二、调查情况：经询问直属三大队当天执勤人员，执勤人员表示，当天在开具违法停车告知单后，便通过交管平台和短信的形式已将该违法行为通知了车主。2022年11月15日，直属三大队在接到您的反映后，于2022年11月17日16时许，大队一中队民警与您进行了电话沟通，向您解释了“执勤人员对他置之不理，驾驶摩托车驶离，十分不尊重驾驶员”的原因，得到您的谅解。
三、整改措施：公安交警将加强对民警辅警执勤执法的教育培训，耐心听取驾驶人的陈述和诉求，做好对驾驶人道路交通安全法律法规的宣传和解释工作，使广大驾驶人更加自觉遵守道路交通安全法律法规，使道路变得更加畅通有序，出行更加安全文明。
感谢您对公安交通管理工作提出宝责的意见，公安交警将一如既往地重视群众反映的问题，为营造良好的出行环境，敬请您的配合。如您有新的意见或建议，可向内江市交通警察支队直属三大队反映或咨询，联系电话0832-2203434。感谢您对内江公安交管工作的关心和支持！祝您生活前快！
内江市公安局交警支队
2022年11月23日