尊敬胡书记:您好!我是外地在眉山工商银行商贷购房者,以前可以在工商手机APP上在线申请还贷,非常便捷,现在这个功能突然下线了,对于我们购房的外地人还款非常不方便。多方询问都说不知道,能否麻烦胡书记帮我们询问一下,多久可以恢复此功能!
网友:
您好!留言已收悉,现将有关情况回复如下:
2022年11月15日,辖内中国工商银行个人金融业务部工作人员与您电话沟通,详细告知了相关情况,您对处理结果也表示满意。如还有其他疑问,请致电眉山银保监分局消保室(028-38666690)咨询。
谢谢您的留言。