【就业 求助】被裁普通打工人想领取失业保险金来源：问政四川 网友：问政网友  2022-11-14 12:59 已回复

尊敬的领导您好！本人女，年龄27岁，冒昧向您求助！本人社保缴纳累计2年左右，在2022年10月28日被公司突然辞退，社保于次月断缴。本人想领取失业保险金度过艰难的失业期，得知有线上失业金申领渠道，遂在相关线上渠道提交了一切必要资料后等待审核。但在申请失业保险金时，不小心勾选了失业补助金的申请，据本人了解这两项政策福利不可同时享受，相关单位会仔细审核后判定申请人属于其中一种情况或者都不符合。而我是被公司辞退，非主动离职，理应判定我符合失业保险金的领取条件，但是在经过我两次线下现场咨询高新区政务服务中心社保窗口，两次线下现场咨询复城国际广场党群服务中心，又线下现场咨询盛华社区党群服务中心后，系统不知何时给我判定为只符合失业补助金领取条件。在我今天携带上单位辞退证明、社保卡（已开通金融功能）、身份证再次前往盛华社区党群服务中心排队办理失业保险金申领时，工作人员告知我：“你已经领取失业补助金，无法领取失业保险金。”我对这一切的流程感到如此熟悉又陌生，任何一个环节我都严格按照规定及要求办事，而中途每个窗口的工作人员都说此项业务应该去XXXX办理，我按照她们说的去了，也携带了要求的资料，可是我的失业保险金不但迟迟无法申请，现在还被告知不够资格申领了，我并不是想占政府的便宜 ，只想拿到一些失业保险金度过眼前难关，请问我还能向谁求助呢？

官方回复

回复单位：社区治理和社事局来源：问政四川 回复时间：2022-11-21 18:14

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成社区治理和社事局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
据与您电话沟通核实，您是想咨询当前您的失业保险金怎么申领的问题。通过与您电话沟通情况并通过系统查询发现，您当前正在享受失业补助金待遇暂不能申领失业保险金。通过与您电话核实，因您不了解政策在网上操作平台误操作，已告知您待11月失业补助金到账后及时到窗口办理退费手续，失业补助金退费成功后再凭单位解除劳动关系证明、本人身份证、银行卡或社保卡等资料到窗口重新申领失业保险金。如有其他疑问，欢迎拨打68381080或者12333进行详细咨询。
以上情况已于2022年11月18日电话告知您。