尊敬的成都市公安局各级领导：
            我是新津区-金科.廊桥水乡小区的一名业主
           投诉1：金科物业管理混乱：只收钱，不作为，偷盗事件频发，小区的门岗栏杆直立，一直放行形同虚设，监控电脑损坏，漠视业主利益，业主的合法权益得不到保障，发生有如下事件：
            事件1:2020年9月23日，我们去金科物业主动预存物业费时，去查看自己的房屋，却发现有保安盗用我房间的痕迹（现场有保安服、蚊香），当场打电话投诉管家来整改，要求调取监控视频，查清真相，并且要求物业费打折，但至今无答复，业主的权益完全得不到保障，反而准备起诉业主，我现场拍摄有手机视频（因我的房屋紧靠1号门岗，物业留存有我家的钥匙，据保洁工说，我家从不锁门）
            事件2：2022年5月20日，我们1期邻居刚入驻，她的80多岁的母亲（体弱身患疾病）在园区散步走失，想回家服药，本着对保安的信任去问路，结果直接被驱赶到大门外，因体力不支，座在大门的石头上休息超2个小时，最后是过路的好心群众打女儿的电话求助才脱困，金科物业拒绝整改和道歉，口头应付业主说辞退保安，但只是换了门岗，业主多次与物业经理沟通，要求提供整改结果，要求提供保安的上岗证，和保安的巡岗记录、值班记录，该经理态度蛮横的说：由于涉及业主隐私。 还有一些极端事件由于涉及业主隐私，不能征得同意，因此不便投诉。 
             投诉2：金科物业乱作为：诸如用绿色铁皮遮住园区行道树多年，给小偷藏匿提供可乘之机，引发偷盗事件；小区车库的消防栓附近多年来挤满电瓶车，保洁和外来车辆为了停放方便，随意挤占 。给消防安全造成隐患；
             近年来，业主反映偷盗事件很多，几乎没有间断过，由于物业缺少监管和投诉机制，业主敢怒不敢言，最后都是不了了之，很多业主内心非常害怕，尤其是弱势群体，不敢声张，由于乱象无法根本治理，很多业主放弃在这里装修和居住； 
            以上情况反映属实，有图片有视频，请相关部门明查！！！还人民群众  一个安全、放心、满意的治安环境；金科物业收取4.5元/平方的高档物业费，却无法提供放心、安心、舒心的居住氛围，面对金科物业的蛮横态度，我们作为弱势人群，面对收费高，不作为，乱作为的物业，深感毫无正义可言，急切要求公安部门查证核实，尽快给大家一个处理方案，给投诉群众一个公正的结果。