官方回复

回复单位：龙泉驿区民生诉求会办中心来源：问政四川 回复时间：2022-11-18 15:11

网友：
您好，感谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区医疗保障局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您咨询存在多个信息，医保线上无法查询余额的问题。
经了解，李女士在微信、支付宝和天府市民云上无法查询医保信息，现单位要在绵阳市三台县参保，因存在多号不能参保登记。我局已通过电话联系您，您可以通过“成都医保”微信公众号、四川医保APP、四川医保公共服务平台、四川医保公共服务平台微信小程序查询您的医保信息。您于2022年11月14日到医保窗口处理了您的多号合并问题。若有疑问，请拨打（028）84856147咨询。
以上情况龙泉驿区医疗保障局已于2022年11月15日11时36分与您进行电话沟通并答复了您的问题，您表示满意。