5月8日我购买中交凤凰华府一期7栋1单元1001商品房交纳5万元。当时去这个楼盘就是被他们宣传的“近邻轨道站点、距离S1凤凰湖公园站仅656米”“首付8万起、首付分期”,去了现场才知道这个首付分期活动洋房不能参与只有高层住宅才能首付分期,当时觉得离S1号线近就交了钱,后面才知道S1线处于线网规划阶段,线站位方案尚未稳定,S1线不属于国家批复的近期建设规划项目,暂不具备开工建设条件,其具体修建时间站点还不确定。我们感觉被欺骗了于是和开发商协商退款,去到售楼部后发现售楼部一房一价、不利因素都没有公示而且楼盘靠近凤祥农贸市场脏乱差也没有提前告知购房客户,我们和开发商多次沟通协商无果,希望相关部门能帮帮我们讨回公道
市民同志:
您好!谢谢您的来信/电!您反映中交凤凰华府退款的问题,青白江区市场监管局高度重视,立即进行调查处理,现依据本局职能职责将有关情况告知如下:
2022年11月15日,我局执法人员依法开展调查了解,经协调,该公司表示请您先提交申请,待流程走完后,将退款。请您联系该公司按规定提交相关手续。感谢您的监督与支持。
经过这几天的沟通,我发现投诉的内容是因为我个人理解有偏差是个误会.