你好,我的9月份医保,公司缴纳部分显示未到账,是怎么回事?然后医保局电话一直一直排队,打不进去!
尊敬的网友:
您好!您所反映的问题,区医保局高度重视,立即责成相关科室进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,关于您反映我局电话未接通的情况,84397156、84350563、89109932是成华区医疗保障事务中心对外的公开电话,咨询量很大,若一时未接通成功,请稍后重试。我局已经及时和电信公司沟通,优化排队等待设置,后期尽量避免电话接听等待时间过长。我局目前已新增67576844咨询电话,您可以拨打该电话进行医保咨询。您反映单位9月单位缴纳部分一直未到账,我局工作人员已向您解释已重新推送9月缴费单据,可在社保费管理客户端上申报缴费。
以上情况已于2022年11月15日上午9:35分,与您联系,您表示满意。
成华区医疗保障局
2022年11月15日