【其他 咨询】明信城开发商违反规划，擅自违建来源：问政四川 网友：问政网友  2022-11-10 15:44 已回复

    明信城位于成都市温江区百信路28号，目前与明信.仕林府之间共用一条属于仕林府用地红线内的狭窄道路“百科路”。

    2022年11月8日，温江区规划和自然资源局来电，明确答复“百科路”靠明信城这一侧按规划是应当修建一条4米宽的道路，但现状是开发商违反规划，擅自将该区域修建成商业停车位及卸货区等，造成“百科路”和明信城消防通道长期拥堵，严重影响明信城和仕林府两个小区上万人生命和财产安全以及生活质量。

    现要求温江区住建局以及其它相关部门针对开发商违规违建的问题依法负监管和竣工验收失职的责任，并责成开发商将规划的道路修好，并为明信城B区新增一个停车场进出口，以彻底有效的解决小区长期通行困难的严重问题！

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2022-11-16 16:22

网友：
您好！谢谢您的来电！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
明信城B区位于温江区百信路28号，由成都中投信房产地产开发有限公司开发，由成都优居物业服务有限公司提供物业服务。
关于您反映因停电导致人员被困电梯的问题。经核实，因市政临时停电，物业企业未接到通知，故未提前告知业主。在停电后，物业企业第一时间启动应急措施，对接维保人员进行救援。区住建局责成物业企业督促维保人员对电梯进行排查，若发现问题，及时进行维修，确保电梯安全运行。
关于您反映物业管理混乱的问题。区住建局按照《物业服务合同》约定加强管理服务，同时责成物业企业加强员工培训，提高服务水平，妥善处理业主诉求。
关于您反映消防通道堵塞的问题。区住建局责成物业企业加大道路疏通力度，及时劝阻乱停乱放车辆，并第一时间上报交警。
2022年11月11日9时24分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通，您已知晓相关办理情况。非常感谢您对我区住建工作的关注和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局工作联系电话（028-82668866、028-82722857）进行反映，区住建局将竭诚为群众服好务。

成都市温江区住房和城乡建设局
2022年11月11日