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企业 投诉】温江珠江国际写字楼,经常被困电梯来源:问政四川 网友:问政网友  2022-11-10 09:46 已回复

温江珠江国际写字楼,上班时间经常被困电梯,现在越来越频繁。仅高层的电梯每周都被困三到五次,每次物业都是人工处理,等很久才弄好,基本都是二十多人被困电梯半小时左右,里面又闷又热今天还有人晕倒了。据观察电梯系统在关门的时候,不会检测是否超载,往上走了两层才检测超载(这时高层的电梯已经不能开门了,因为高层要到21楼才能开门,也就是中途会强行卡住检测10次),如果超载就每走两层停一下再检测,过一会再启动往上走,只要卡住的10次里有一次没启动,就会被困电梯。

强烈建议物业公司升级电梯系统,不要拿我们的生命开玩笑!

不用给我打电话,处理好了在这里回复就行



官方回复

回复单位:温江区住建局来源:问政四川 回复时间:2022-11-14 10:33

网友:
您好!谢谢您的来电!您所反映的问题,区住建局高度重视,赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下:
珠江国际写字楼位于温江区光华大道三段1588号,由重庆珠江实业有限公司开发建设,于2015年竣工交付,由四川康景物业有限公司提供物业服务。
经查,珠江国际写字楼由物业企业委托奥的斯电梯维保公司提供维保服务。由于近期早、晚高峰出现电梯超载困人的情况,物业企业已联系维保公司对电梯进行重新调试,合理设置重量感应机制,保障乘客乘梯安全。
2022年11月10日16时52分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通,您对区住建局工作表示满意。非常感谢您对我区住建工作的关注和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见,均可拨打区住建局工作联系电话(028-82668866、028-82722857)进行反映,区住建局将竭诚为群众服好务。

成都市温江区住房和城乡建设局
2022年11月11日

官方回复

回复单位:成都市温江区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2022-11-14 11:37

网友:
您好!谢谢您的留言!您所反映的问题,温江区高度重视,并立即责成区市场监督管理局调查处理,现将有关情况答复如下:
1、关于您反映“珠江国际写字楼电梯困人”的情况已收悉,经核实,您反映的情况属实。该栋电梯上周超载检测异常出现了两次困人,维保单位已在规定时间内到达现场完成救援工作,厂家技术支持于11月09日到达现场对电梯超载参数进行了重新调整,现电梯运行正常;目前电梯符合运行条件,安全运行。
2、因您要求不要电话回复,故在此告知您上述情况
成都市温江区市场监督管理局
2022年11月14日

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