我想请问一下遂宁市高新区正黄金域名邸门面物业费用为什么这么高，达到3元每平米，小区的住房的物业费才1.8元每平方米，而且门面外又没有监控，还被入室盗窃两次，晚上没有保安，物业标准应该比较低，请问一下这收费标准是否过高
网友：
您好！
来信已收悉，您反映的问题将转交相关部门调查处理。
感谢您的来信。
此复。
网友：
您好！感谢您的留言，您反映的情况已收悉。遂宁高新区管委会高度重视，立即安排我委西宁街道办事处核实处理，现将情况回复如下：
一、调查情况
您反映的小区为正黄·金域名邸小区，物业公司为四川汇德物业服务有限公司。根据《遂宁市物业服务收费管理实施细则》规定，普通住宅物业服务收费实施政府指导价，非住宅物业服务收费实行市场调节价。实施市场调节价的物业服务收费，由业主与物业服务企业在物业服务合同中约定。该小区《前期物业服务合同》于2019年5月7日通过房管局备案，住宅物业收费为1.8元/平，商铺物业费为3元/平。同时，业主在购买商铺时已签订《前期物业服务合同》，可认为对收费标准表示认可。经核实，该小区商铺外围设置有监控，但个别区域未能覆盖。物业夜间巡逻频率为2小时/次。
二、处理情况
接件后，我委西宁街道办事处一是要求物业公司就收费问题向业主做好解释沟通工作，并将收费项目、具体收费标准和提供的响应服务内容在显著位置进行公示；二是要求物业公司提升物业服务品质，加强夜间巡逻，进一步完善外部监控设备，发生盗窃等事件后积极配合业主调查；三是建议商铺业主可在室内增设监控设备，起到防盗作用。下一步，我委西宁街道办事处将进一步加强物业管理，跟踪物业公司监控设备完善情况，确保人民群众财产安全。
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