你好，咨询一下
我想要注册四川人社账号，但是注册的时候提示身份证核验失败，失败原因：查询无记录。
我可以确定的是身份证输入无误，想要咨询一下这是什么原因呢。
答：尊敬的网民朋友，您好。您在问政四川的留言已收悉。经与您电话沟通，您暂未办理实体社保卡，故注册APP账号时提示“查询无记录”。目前APP正在进行相关优化升级，预计本月内可新增无实体社保卡人员的注册方式，届时您可再次尝试；您也可以到就近的社保卡办理网点办理实体社保卡，激活后即可正常使用APP。对给您带来的不便，我们表示歉意，感谢您对四川人社APP的关注和支持！
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