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[投诉]服务态度恶劣
2022-11-06 23:51:30
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我于Ⅱ月6日晚十点在公园口立体车库取车时!一进停车区时,看到值班室内两位人员坐在里面(摆龙门阵,当时我认为非现场指挥与工作人员)。自已来到自已的停车位时,我的车在机械式车库架上层。当时也无工作人员过来过问!我一看上停车架上,有停车交费,扫码快速离场(认为扫了码,交了费,是智能的,我的车能自动下放到底层车架),就急忙扫码支付了停车费,车还是在车架上不动!此时以为只有自已拿停车卡去操作台操作(因无工作人员来过问)!徘徊了一下,对面一个工作人员才喊我自已去值班室喊工作人员操作! 我去值班室喊工作人员(年纪大者),出来后态度十分恶劣!说什么,我们该自已去找他们,说不知道我们是干什么的!我说你们这种服务态度太差,我们也是付了费的,你这样对顾客不好!他仗着自已是政府收费部门(城投公司收费),说随便反映投诉! 我只想向有关部门反映,作为政府收费部门的工作人员,尽然这种服务态度,与良好的营商环境格格不入!私人企业也不会是这种态度!况且我还付了停车费! 再者,该停车场,为封闭式机械架空停车场,进场人都是取车的。为了安全起见,停车工作人员也应该随时询问进到停车场的每一位人!万一,发生误操作,咋办?
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回复单位:射洪市12345政府服务热线受理中心
回复时间:2022-11-07 09:39:58
官方回复
回复单位:射洪市12345政府服务热线受理中心
回复时间:2022-11-10 14:54:40

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