【医疗 投诉】天府新区兴隆中医医院兴隆卫生院来源：问政四川 网友：问政网友  2022-11-05 09:43 已回复

去挂号两次，每次医生旁边都站满了人，全是插队的，全都不排队不叫号。气得我心脏病都出来了。就医环境恶劣，建议整顿。
我再也不会去这地方看病了，就算它离我再近，我还是去大医院看吧。

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2022-11-07 10:38

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：社区治理和社事局来源：问政四川 回复时间：2022-11-10 09:28

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成社区治理和社事局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，周医生诊室因电脑卡顿严重，影响诊疗，于11月4日重装电脑系统，叫号系统未能及时安装到位。当天采取拿挂号单到医生处排队，人工叫号的方式，但公示不到位，您未能将挂号单交到医生处排队，只是在门外等待，医生从系统里看到他的挂号信息后也多次叫他，但是可能因为走廊上等待的人较多，环境嘈杂等原因，您一直没听到叫号，单位将及时安装叫号系统，并规范使用，督促医生落实一人一诊室制度。
以上情况于2022年11月7日与您联系。