我是宜宾市上江北红坝路远达第一城第456期14栋业主,入住新房不到半年,新房的客厅和卧室的每一面墙体都出现贯穿性开裂,客餐厅和每间卧室的楼板都出现贯穿性裂缝,客餐厅连接梁也出现裂缝。自从八月初作为平民百姓通过12345这样的市民热线陆续反映到相关住建监管部门也没有明确的协调处理。作为本人也多次留言12345市民热线,每次得到的回复也是开发商一言之词反映给相关部门。8月24号作为远达第一城第456期的业主陆续多达170多户业主反映了相关房屋开裂问题,截止至今10月底也没有明确的处理解决方案,开发商一直都是拖。难道普通老百姓七八十万买的房子出了质量问题,找个地方解决就这么困难吗
尊敬的网民:
您好。
远达第一城业主反映房屋顶板出现开裂情况,我局联系开发企业,开发企业在第一时间处理,其处理结果进行以下回复:开发企业联系地产工程部、地产品质部、施工单位与业主取得联系,同时组织相关技术人员及施工单位到现场与业主沟通,对房屋顶板开裂属质量通病在质量保修范围开发企业将积极配合进行处理;若有疑问请致电0831-8889266,物业公司将尽心尽力为业主排忧解难。