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交通 咨询】都江堰出租车师傅捡到手机索要高价保管费来源:问政四川 网友:问政网友  2022-11-03 17:27 已回复

昨天凌晨打车回家,由于本人喝多了到家就直接躺床上睡着了,第二天早上起床发现手机不见了,然后给自己手机打了个电话,出租车师傅接了,当时约定好了拿手机时间,在下午3点左右,电话里也没有约定感谢费之类的,但是我自己想到时候给师傅个66.66得感谢费和路费,下午到了约定时间师傅开车给我送过来了,路程也不远就三公里,当时师傅直接坐地起价要我给200得保管费,不给他就不还手机给我,还给我说他们内部讨论就是这个价钱,被逼无奈只好先拿到手机在说。我想问出租车公司招人不培训的吗,不是应该有责任保管吗。还要200保管费。这个不整治一下?,这个内部讨论会下次谁掉东西了都是200起步保管费吗


从法律上来说,出租车司机应当妥善保管乘客遗失物品,不能私自侵占,司机不止有保管义务还有返还义务。当然如果出租车司机归还遗失物,乘客也应当承担司机来回的路费和经济损失。来回3公里我给66.66感谢费 少了吗,还强迫我给保管费。希望回复,他公司是水都出租车公司。

官方回复

回复单位:都江堰市交通运输局来源:问政四川 回复时间:2022-11-08 09:28

网友:
您好!感谢您的留言,收悉您所反映的问题后,我局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您乘坐的是我市水都公司出租汽车,我局立即要求水都公司进行调查处理。针对您反映的情况,我局已责令公司严格按照《成都市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》对驾驶员进行相应扣分,并对驾驶员进行文明服务专项培训教育,要求公司在全体驾驶员会议上进行警示教育,杜绝此类现象再次发生。同时,退还多收取的费用。
以上情况已于2022年11月7日15时10分与您电话联系,您表示满意。
都江堰市交通运输局
2022年11月7日

官方回复

回复单位:都江堰市交通运输局来源:问政四川 回复时间:2022-11-08 09:28

网友:
您好!感谢您的留言,收悉您所反映的问题后,我局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您乘坐的是我市水都公司出租汽车,我局立即要求水都公司进行调查处理。针对您反映的情况,我局已责令公司严格按照《成都市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》对驾驶员进行相应扣分,并对驾驶员进行文明服务专项培训教育,要求公司在全体驾驶员会议上进行警示教育,杜绝此类现象再次发生。同时,退还多收取的费用。
以上情况已于2022年11月7日15时10分与您电话联系,您表示满意。
都江堰市交通运输局
2022年11月7日

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