【教育 投诉】投诉四川问动体育文化发展有限公司来源：问政四川 网友：问政网友  2022-11-03 10:24 已回复

该公司退费一直拖延，缴费后因为场地问题各种延迟开课，后来场地变更也不通知。申请退费后再三催促才办理，目前办完已经一个月没有消息，合同和收据全部收回。请相关管理部门督促该公司退费，感谢！

官方回复

回复单位：文创和会展局来源：问政四川 回复时间：2022-11-11 16:22

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成文创和会展局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经文创和会展局会同华阳街道和天投集团调查核实，由于今年疫情和高温原因，导致四川问动体育文化发展有限公司经营入不敷出，目前没有足够的现金流来解决消费者的退费问题。该企业负责人承诺最迟会在2023年初集中解决消费者退费问题。如您要求立即退费，建议您可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，通过司法途径依法维护自身权益。
以上情况已于2022年11月11日与您联系。