购买城乡居民医疗保险的时候一直购买不上，证件号没有出错，显示不存在有效的缴费参保信息。医保办的电话一直是关机状态，连续几天都是。0826-3221932这个号码是更换了吗？
网民：
您好！
您反映的问题已收悉，由于医保局的电话已变更，给您带来的不便表示歉意！对于您反映的问题可以拔打0826－3357071帮助解决。感谢您对我们工作的监督和支持！
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