【医疗 投诉】在崇州社保局办业务工作人员态度不好来源：问政四川 网友：问政网友  2022-11-01 22:27 已回复

10月21日下午3点左右在崇州市永康东路385号 崇州市人力资源和社会保障局 办理一个社保转移的业务 在社保局二楼拿了号咨询了8 9窗口 结果这两个人爱搭不理的  说话也是不耐烦 一副高高在上的样子 他说不该他处理 叫我找一楼的人  我离开还听到两个人在后面骂骂咧咧的 素质极差 行为特别不好 我只是第一次去办理业务, 不知道谁办理 就算跑错窗口了也耽误不了你多长时间吧   还骂骂咧咧的

官方回复

回复单位：崇州市人力资源和社会保障局来源：问政四川 回复时间：2022-11-04 13:55

一、经调查，您实际是到我局办理医保卡的相关业务。由于医保卡相关业务窗口在一楼大厅，二楼服务窗口无相关办理权限，故窗口工作人员当即向您做出解释，并告知您到一楼大厅办理，但仍导致您的误解。
二、今后，我局将继续加强对工作人员的日常工作管理，欢迎您继续对我们的工作进行监督并提出宝贵意见，以便我们更好地为群众服好务。