【其他 求助】噪音扰民，物业不作为来源：问政四川 网友：问政网友  2022-10-29 08:48 已回复

温江柳城街道银滩小区1栋1单元，自今年6月中旬开始，每个休息日早上7点5分左右到晚上8点，间断性听到类似于砸墙的噪音。一开始以为是邻居装修想着忍忍。但后面发现这种砸墙的声音每天从没断过，不管工作日还是周末节假日，包括9月居家那段时间！故找物业希望他们能排查出并调解一下这个问题。
楼栋群几位3楼到10楼的邻居都能听到这个类似砸墙的声音。有邻居分析这个声音是在剁菜砍骨头，如果是这样，那么这个噪音户源就是住宅商用。
已经向物业反应过不下8次，但物业一直以无法排查出具体是哪一户为理由，已经5个月了，每个休息日都是7点多被这声音吵醒，已经经神经衰弱了。但物业还没有一点作为。而且这个声音虽然很吵，但不是持续性的，有时受不了准备自己出去找下是哪一户发出来的时候，这个噪音又停了。
现在就希望你们能协助排查出噪音源住户，协调减小噪音分贝并且能让其在周末节假日不要产生这种噪音。

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2022-11-03 10:32

网友：
您好!谢谢您的来信!您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下:
银滩小区位于温江区柳南三路169号，由成都金强实业有限公司、成都交通发展股份有限公司开发建设，于2016年6月竣工交付，由成都住邦物业有限公司提供物业服务。
关于您反映噪音扰民的问题。区住建局责成物业企业安排工作人员再次进行排查，一旦发现噪音源，立即劝阻、制止，同时责成物业企业与业主做好沟通、解释，妥善处理业主诉求。
非常感谢您对我区住建工作的关心和监督。若您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局热线电话（028-82720381、028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。

成都市温江区住房和城乡建设局
2022年11月3日