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[投诉]诱导消费者办理两千元的会员
2022-10-25 08:45:47
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本人于2022年10月24日,于都江堰华夏广场斜对面苹果,购买苹果13。 1.在确定需要购买手机后,店员继而马上给我推了苹果终身svip办理服务,拿出一张纸,在上面用笔一项项罗列了很多成为终身svip的好处,语语速很快,说只要我每天只要9.9元就可以成为终身会员。拿着我的手机鼓捣,开了京东白条和花呗,说我不够资格要先交2227元,当时并未说清楚是会员费用,我以为是手机费用,之后一看京东白条又是5000元。当时忙着回家吃饭,头脑不清醒,店员就着这一点对我进行诱导和欺骗。 2.店员忽悠消费者,避重就轻,误导消费者说这是苹果官方出的会员,这是诱导、欺诈行为。保修不是官方的保修,产品不是官方的产品,说可以在店里选价值2000的东西作为入会礼包,这2000元的东西,充电宝、充电头等均不是苹果产品,但却标价虚高,完全不是正常售价,故选了几样就达到2000元了;甚至连店都不是苹果官方店。 3.提出想要退会员,店员不同意。 4而且店铺发票上的名称也查询不了,地图app上的名称更是不一致,对于此店铺严重怀疑。  而且网上已经不是一起这样的案例了,大多都发生在成都周边!

官方回复
回复单位:都江堰市市场监督管理局
回复时间:2022-10-27 11:04:39

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