【治安 投诉】成华北巷8号小区门卫乱收快递费来源：问政四川 网友：问政网友  2022-10-25 00:20 已回复

我是成华北巷8号小区的一名普通租户，老小区的门卫乱收快递费，和门卫关系好的就可以不收费，关系普通觉得可以拿捏的就强制性收快递费，把包裹放在自己的房间，要去拿就需要花一块钱一个包裹去拿快递，并且居委会在知道这种不公平对待的情况纵容门卫随意收钱。在向居委会提出这个情况时不仅撇清关系还帮门卫打压提出问题的人，希望能尽快解决问题，还租户一个安宁的生活环境，谢谢！

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2022-10-28 14:07

尊敬的先生/女士：
您好！我们调查核实了您的诉求，现将相关情况回复如下：
经金牛区荷花池街道办事处调查：金牛区成华北巷8号系老旧院落，由业主选举出来的家委会进行自治管理。据家委会主任反映院落里无单独快递寄存柜，因此收取快递都是放置在门卫处。但快递包裹的保管，属于门卫额外提供的服务，故需收取相应费用作为快递保管费。
以上情况工作人员已于2022年10月26日11：08与您电话联系，您表示知悉。如有不明指出或其他问题，欢迎联系金牛区荷花池街道办事处：028-83220156进行咨询。
再次感谢您的理解与支持！