坐标:成都市双流区蓝光圣菲TOWN城小区
问题1:几乎每栋楼单元门口,甚至首层电梯厅内,每天停满电瓶车甚至还有摩托车等机动车,严重影响业主归家及楼栋消防安全,每天回家的路只能是侧身通过,乱停放的业主完全无视物业在业主群的劝导以及单元门口文字警示等,有的业主甚至破坏电梯内监控摄像,强行电瓶车上楼,物业没有执法权,只能进行有限劝导或拖车处理,但是乱停放现象有增无减,小区楼栋梯户比本就较高,老人小孩较多,单元门作为楼栋主要出入口,人流量巨大,每天单元门口乱停放以及私自上楼的非机动车和摩托车对其他业主存在巨大安全隐患。
问题2:小区作为纯住宅小区,住改商情况严重,小区内各种美容馆,足疗馆,麻将馆以及超市,甚至在网络平台上进行广告宣传,造成小区外来消费人员剧增,人员复杂,于疫情防控不利,也对小区居民生活,居住环境造成影响及消防隐患等,首层住改商用户甚至侵占公共绿化,私加道路等,此类住改商是否均办理相关手续,并征得有利害关系业主的一致同意?
这些问题每天都有业主在业主群提出,但是不管怎么反应,怎么投诉,均得不到有效解决,望领导重视,尽快改善。
留言人:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,我们已收悉,成都市双流区西航港街道立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,关于您反映圣菲TWON城小区住改商情况属实。街道已函请区小区管理中心协助处理,并已督促物业按照双环指(2018)7号文件《关于进一步明确整治商品房小区正在发生的违法建设及住改商工作职责和流程通知》要求,统计小区住改商名单上报区小区管理服务中心。相关问题您也可向区综合执法局去电咨询:028-85813009。
成都市双流区政务服务管理和网络理政办公室
2022年10月26日