小区长时间未进行选拔业委会,但是社区却说小区有代管小组,小组如何成立何时成立,大部分业主不知情,小区没有物业公司,几个管理小组业主每月私自收取物业费,停车费,水费,垃圾清运费长达10多年之久,小区门市房物业费,租金,从未公示,包括小区所有公共收益也未公示,投诉多次,社区不监督协调,和稀泥,变相给所谓管理小组撑腰,借老旧小区改造机会,社区出具书面的改造投票加入条款,让所谓管理小组进行合法收费并制定收费标准?让业主进行签字?请问是否合法合规?小区监控全部损坏,所谓管理小组300块的监控回放硬盘不进行购买更换。小区丢损车辆、物品均无监控进行核查。小区收益非法侵吞,为自己谋私利,小区车位极少,本来就不够,所谓管理小组主任一家就占用3个车位。是否缴存停车费存疑。小区垃圾集中堆放一单元门口,是否合理?夏天臭气熏天。业主大会召开,所谓管理小组全家上阵,夹带亲戚和几个利益共同体业主,集中攻击提出疑问的业主,社区工作人员在旁看热闹,不作为,甚至管理小组不让社区协调人员说话,社区人员马上闭嘴不说话,简直搞笑。哪里能解决老旧小区遗留问题?
尊敬的先生/女士:
您好!我们调查核实了您的诉求,现将相关情况回复如下:
经抚琴街道办事处调查:关于您所反映的问题,工作人员已与您当面解释,对您说明现阶段因为老旧院落改造,需要在光荣北路89号院落成立新的院落管理小组,按照公平、公开选举要求,严格执行,同时也希望您出来担任管理小组成员。
以上情况工作人员于2022年10月22日10:30在社区会议室与您当面解释。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区抚琴街道光荣小区社区87665813进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!