投诉希望未来城2期（成都五月花）物业不作为：
1、公共收益部分，从未与业主展示、分配。工区卫生、绿化敷衍了事。
2、小区电梯质量极差，经常性发生故障，业务多次催促维修解决问题，但敷衍推脱一直未彻底解决，严重威胁业主生命安全。
3、小区门岗不作为，从不查验是否本小区住户。且停车场与商业连通无人看守。通过停车场可直接进入小区电梯，没履行物业责任。
尊敬的网民朋友:
您好!来信收悉，您反映的问题经核实，现回复如下:
我局已要求希望未来城物业加强小区服务，严格按照《物业服务合同》约定对小区进行服务，定期对小区共有收益开支情况进行公示；落实小区从业人员管理，按照疫情防控要求做好外来人员扫码及外来人员登记，确保小区安全、舒适生活环境。同时，立即对接特种设备管理部门，对小区电梯进行全面排查，确保业主正常出行。
若您仍有相关疑问，请来电咨询金堂县住房和城乡建设局物管室，咨询电话：028-4935006转8203。
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