方书记您好：
我是叙州区南岸龙凤苑小区的业主，本来小区的一些事情不该来向您反映，但奈何我们向街道和市民热线都有反映，但是至今无法得到解决，甚至是变本加厉，无奈才向您反映，希望能够得到解决。
一是南岸龙凤苑小区管理混乱，街道工作效率极低，换届工作整了至少半年都没有实质性的做好，不管小区全体业主的呼声，继续放任原业委会滥用权力出卖小区利益，放任原物业工作继续驻场。
二是原业委会成员采取违规招选（自招自投，换个壳子中标），非法牟利的形式，将小区14栋楼下架空层强行出租，名义上为各种活动中心，实际为自己装修了作为住房出租。甚至装修期间破坏房屋主体。业主也多次向相关部门反映存在极大安全隐患，但至今没有得到有效处理，架空层住户还在不断增多。
三是小区15栋1单元等住户违规圈地，将属于小区公摊面积圈入私家花园，并修建违建，导致路口构筑围遮挡，行车存在极大安全隐患。
关于龙凤苑小区15栋1单元违建的回复
和物业情况说明
在2022年7月28日15栋1单元1楼1号业主，交了书面申请到物业办公室，申请在原来私家花园的基础上（之前花园是用铁丝网和绿植围的，因年限久了已经垮塌），用青砖围墙，不会超过原有基础。该业主8月1日动工，几日内已完工，并补栽了损坏的绿化植物。物业现场查看过，青砖围墙是在1.2米高左右，上面为镂空，当时超出的部分物业已监督整改。
宜宾善诚物业管理有限公司从2015年1月1日起至今，服务于龙凤苑小区。因2022年8月1日第三届业委会到期后，部分业主要求自治，街道社区多次开会主持工作。从8月至今，因疫情原因，小区一直处于改选龙凤苑小区第四届业主委员会期中。
宜宾市叙州区住房和城乡建设局
2022年10月19日
关于反映龙凤苑小区有关问题的回复
一、回复内容
（一）关于反映“南岸龙凤苑小区管理混乱，街道工作效率极低，换届工作整了至少半年都没有实质性的做好，不管小区全体业主的呼声，继续放任原业委会滥用权力出卖小区利益，放任原物业工作继续驻场”的问题。
龙凤苑小区原业委会于2022年7月1日任期届满，并停止履职。与此同时，南岸街道办事处根据《四川省物业管理条例》相关规定，组织小区开展业委会换届相关工作。目前，按照相关规定和程序，经过组建小区换届工作筹备组，讨论和修改小区《议事规则》和《管理规约》以及业委会成员候选人的报名及资格审查和正式候选人的确定等一系列工作后，将于近日向小区全体业主公示业委会成员正式候选人名单。9月3日，自宜宾市突发新冠疫情至今，街道和社区按照上级关于疫情防控的精神和有关规定，严格落实各项防控措施。因此，小区换届工作进度在一定程度上也受到了影响。但街道和社区将共同努力，继续推进换届相关工作，在当前疫情防控工作条件允许的情况下，争取早日召开业主大会并选出新一届业主委员会。另外，根据《中华人民共和国民法典》有关规定，在小区未依规确定新的物业公司之前，原物业公司目前与小区是不定期的事实服务合同状态，待新一届业委会产生后，小区将依规选聘物业公司。
（二）关于反映“原业委会成员采取违规招选（自投自找，换个壳子中标），非法牟利的形式，将小区14栋楼下架空层强行出租，名义上为各种活动中心，实际为自己装修了作为住房出租。甚至装修期间破坏房屋主体。业主也多次向相关部门反映存在极大安全隐患，但至今没有得到有效处理，架空层住户还在不断增多。”的问题。
因该架空层权属存在争议，经原业委会与建设单位（银龙房地产公司）协商后，建设单位以委托原业委会代管的方式，由原业委会作为小区公共收益对其进行出租。据了解，该架空层改造成房屋后共有14间，其中确实存在原业委会成员承租该架空层的情况。目前，建设单位与原业委会已通过法律途径，确定了该架空层的权属为建设单位所有。后期，建设单位也将通过法律途径解决架空层出租的后续问题。另外，区住建、消防、安全等部门就所反映问题多次到现场查看，并对承租户室内装修安全情况进行鉴定和监督，但并未发现破坏房屋主体的违规装修问题。
（三）关于反映“小区15栋1单元等住户违规圈地，将属于小区公摊面积圈入私家花园，并修建违建，导致路口构筑围遮挡，行车存在极大安全隐患。”的问题。
据了解，该问题职能部门已介入调查，对涉事业主已进行批评和教育，并送达了整改通知书，要求其限期整改并恢复原貌，后期职能部门也将继续跟进其整改情况。
宜宾市叙州区南岸街道办事处
2022年10月21日
宜宾市自然资源和规划局叙州区分局
关于问政网友留言办理情况的回复
网民朋友：
您好！您通过“问政四川”留言反映的事项已收悉，我局高度重视，派专人进行核实，现将调查情况回复如下：
经查，叙州区南岸街道龙凤苑小区15栋1单元1楼楼底搭建了木质结构和彩钢结构的雨棚，涉嫌违建。根据《宜宾市叙州区人民政府 宜宾市自然资源和规划局关于建立违法建设查处联动工作机制的通知》（叙府函〔2021〕18号）文件精神，我局已以《违法建设举报转办函》（叙自然资转办函(2022)180号）书面函告叙州区综合行政执法局，由其按程序开展相关工作。
如需详询，请致电叙州区综合行政执法局 (0831-8759837)。感谢您对叙州区自然资源和规划管理工作的关心和支持！
宜宾市自然资源和规划局叙州区分局
2022年10月21日
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