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其他 投诉】裕昌火锅收取包间费来源:问政四川 网友:问政网友  2022-10-16 09:01 已回复

温江区裕昌火锅收取包间费,属于霸王条款,请监督管理部门责令其取缔,并退还已经收取我的包间费58元,并道歉

官方回复

回复单位:成都市温江区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2022-10-19 15:25

网友:
您好!您反映的问题收悉,我局高度重视,立即安排工作人员进行调查处理,现将有关情况答复如下:
1、我局工作人员于2022年10月18日前往来凤德通桥路12号裕昌火锅店调查了解,该店表示在您消费前已明确告知有包间费,您亦表示知晓,且在该店包间内均有明码标价。
2、我局工作人员于2022年10月18日16时36分与您电话联系,告知您上述情况,您表示知晓。
成都市温江区市场监督管理局
2022年10月19日

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