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企业 投诉】心怡中丝园物业以充电桩为由绑定销售车位来源:问政四川 网友:问政网友  2022-10-14 21:46 已回复

1.心怡中丝园物业以电容不够拒绝业主安装新能源电表,根据住建局9月26日,成都市住建局、成都市经信局联合印发了《关于进一步明确物业服务企业职责加快推进既有居民小区电动汽车充电设施建设的通知》中针对小区新能源设备安装进行的权威解答,小区若以电容不够拒绝业主,需由供电企业按照科学的计算规则对小区剩余可用电力容量进行全面专业评估,确定可安装充电桩数量。多次要求小区物业提供报告,均被拒绝,并且寻求社区帮助无果,社区告知2018年以前小区电容都不能支撑,这合理吗? 2.心怡中丝园物业,以新能源充电桩安装为由强买强卖车位,要求业主购买专用新能源车位,在专用车位上安装充电桩,买了车位才能安充电桩,否则就只能接到自家电表,隐形费用高达上万元,强行逼迫业主放弃权益。如此严重的违法犯罪行为,在社区嘴里就是已经喊他们把广告撤了,后面可以安装到自家车位上。物业与第三方公司狼狈为奸,联合坑老百姓的钱,丧尽天良。无法再信任由物业主导的第三方公司来帮我按充电桩,收取我的服务费,中间全是坑 3.心怡中丝园物业未征得业主同意便引进第三方,社区告知不需要征得全业主同意,那请问针对了几个业主同意,有没有进行公示,物业现在权利可以如此之大了吗? 4.社区及第三方充电公司答复小区物业引进的第三方仅为技术性增容。什么是技术性?就是不增容,那她给我服务了什么?是充电桩,是小区充电时间控制?那是不是变相强行卖我充电桩,还让我一辈子给他服务费?物业公司从中有无获利
5.住建局的指示已经很清楚了,小区具体能安装多少充电桩拿出试算表,而不是一味的拒绝,烦请核查
注:以上所提及的心怡中丝园物业即成都心怡物业管理公司。多次投诉12345毫无作用,请问我要一个合理的解释很过分吗,你起码要把我说服吧。

官方回复

回复单位:天府新区来源:问政四川 回复时间:2022-10-18 12:37

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,待有办理结果,会及时公布。

官方回复

回复单位:万安街道来源:问政四川 回复时间:2022-10-21 20:08

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成万安街道进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,1.关于小区电容核定问题,物业依据政府文件,已在准备资料,将在2022年10月25日前向供电所申请核电。2.就现在开发商销售带充电桩车位的问题,充电桩安装工作会和小区已购车位的安装同步进行,物业给业主咨询充电桩安装事宜回复口径一致,未说过要现在买了车位才能安充电桩。3.小区电容不够,按文件指引,会引进第三方运营公司进行智能有序建设,届时会向业主进行公示。
以上情况已于2022年10月21日与您联系。

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