尊敬的领导：
您好！我是华侨城滨江壹号三期购房业主，从 2022 年四月楼盘开盘至今， 各类问题层出不穷，开发商华侨城至今没有对业主的合理要求进行正面回应，要么置之不理，要么敷衍搪塞！！
其中最让人不安的就是开发商在小区中庭设置底商的大型抽油烟机，开发商华侨城行为之恶劣，此举严重消磨了我们业主对华侨城的信任！！
目前，中庭所有油烟排放设备虽然经过业主正当维权后，已有部分开始拆除，但作为业主我们还是有以下疑问：
1.拆除油烟机行为是否因为迫于业主压力，只是开发商的“缓兵之计”？
2.部分被绿化隐藏的类似烟道设备是什么？是否会拆除？
3.拆除后的油烟机、排烟管道将如何处理，后期是否会在交付前重新安装？
4.相关设施设备是否涉嫌违建？
对以上疑问，作为业主希望政府督促开发商华侨城尽快予以公告说明！！
已收到您的诉求，正在办理中
来信人：
您好，谢谢您的来电！您所反映的问题，保和街办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映华侨城滨江壹号3期中庭安装油烟管道的问题，经查，华侨城滨江壹号项目三期位于成华区迎晖路227号，由信和置业（成都）有限公司负责开发建设，三期共分为四个标段，开工时间为2018年5月29日，规划总建筑面积为593633.43㎡，目前四个标段均已竣工验收，未交付使用，属在建市管工地项目。前期物业服务企业为华侨城物业（集团）有限公司成都分公司。
保和街道综合执法协调办已于2022年10月11日前往现场查看处理，约谈了该项目开发商负责人，对其进行了相关法律法规的宣讲，并要求开发商负责人于2022年10月13日前向保和街办提交加装排烟管道的报规报建及验收等相关手续。
因该项目开发商未在规定时间内提交相关报规报建手续，故保和街办已于2022年10月13日督促该项目开发商对涉及的烟道进行拆除，目前已全部拆除完毕，并已将出风口全部进行封堵。
下一步，保和街道办事处将继续安排人员加强对该区域的巡查力度，发现问题及时处理。如您对此仍有疑问，欢迎致电成华区保和街道办事处（电话：84710399）进行咨询。
保和街道办事处
2022年10月18日
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