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文娱 投诉】万圣家园茶馆违反疫情规定通宵营业扰民来源:问政四川 网友:问政网友  2022-10-11 22:33 已回复

金牛区天回镇天龙南路533号万圣家园A区小区门口右侧(12栋)二楼茶馆通宵营业,并且存在吸烟吵闹甚至赌博的现象,当前疫情存在多点广面的形式,虽然金牛区已经没有出现疫情,但是人员流动性依然很强烈的情况下茶馆任然选择通宵营业是对附近所有居民的不负责任;并且由于该小区是安置房,隔音效果非常差,甚至五楼都能听到麻将敲击桌面的声音,我们楼上住户多次与之交涉并未收敛其行为,一周七天不间断营业对居民的睡眠工作等都造成了非常严重的影响,家里的小孩晚上也被吵到哭闹不止,苦不堪言!

官方回复

回复单位:金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源:问政四川 回复时间:2022-10-18 09:26

尊敬的先生/女士:
您好!我们调查核实了您的诉求,现将相关情况回复如下:
经公安金牛分局调查:民警已前往现场就噪音问题与茶坊经营者进行沟通,要求其劝导顾客控制音量,并在合理时间进行经营,避免噪音影响周围住户正常休息。同时,民警前往现场检查,暂未发现涉赌情况。民警已告知经营者要守法经营,如发现违法情况,将坚决依法处理。下一步,派出所将对该处加强日常监管,加大巡查力度。
以上情况已于2022年10月13日12点32分许与您联系,您表示知悉。如有不明之处,可联系天回派出所:83572232。
经金牛区天回镇街道办事处调查:经社区和物业工作人员上门查访,确定为十二栋外围商铺的茶楼,并上门进行劝导,告知夜间通宵开茶馆,且噪音扰民,不整改就会通知关停整改。商家老板表示会整改,早点收拾。同时告知顾客注意控制情绪,不要发出噪音扰民。下一步,社区和物业加强巡逻发现问题及时处理。
以上情况工作人员已于2022年10月17日14:02、14:15与您电话联系,电话无法接通。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区天回镇街道办事处:68253663进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!

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